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MaM Maternity
Términos y condiciones
En MaM Maternity, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de compra posible. Entendemos que cada cliente es único y que pueden surgir situaciones en las que sea necesario realizar una devolución. A continuación, te presento nuestra polÃtica de devoluciones:
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Cambios de talla: Si al recibir tu pedido, te das cuenta de que la prenda no te queda correctamente, ofrecemos la opción de cambio de talla. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 dÃas posteriores a la recepción de tu pedido, y estaremos encantados de ayudarte a encontrar la talla adecuada. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con todas las etiquetas originales intactas.
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Defectos de fabricación: Nos enorgullece ofrecer productos de la mejor calidad, pero entendemos que en ocasiones pueden surgir problemas. Si encuentras algún defecto de fabricación en tu prenda, contáctanos dentro de los 14 dÃas posteriores a la recepción del pedido. Estudiaremos tu caso y haremos todo lo posible para resolverlo de manera rápida y eficiente.
Es importante tener en cuenta las siguientes condiciones generales para las devoluciones:
- Todas las devoluciones deben ser autorizadas por nuestro equipo de atención al cliente antes de enviar los productos de vuelta.
- Los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin uso y con todas las etiquetas originales intactas.
- El cliente es responsable de los gastos de envÃo de las devoluciones, a menos que el motivo sea un defecto de fabricación o un error por nuestra parte.
Queremos asegurarnos de que te sientas satisfecho con tu compra en MaM Maternity. Nuestro objetivo es brindarte prendas de alta calidad y un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra polÃtica de devoluciones, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en todo momento.